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Foto: Google Street View (Reprodução/Google Maps)/
A agência da Avenida Nossa Senhora das Dores está sem atendimento presencial
A agência bancária do Banrisul, localizada na Avenida Nossa Senhora das Dores, em Santa Maria, está sem atendimento presencial ao público após um colaborador da unidade bancária ter testado positivo para o coronavírus.
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De acordo com a assessoria de imprensa do Banrisul, a agência receberá tratamento especial de limpeza e todos os colaboradores que tiveram contato com a colaboradora que testou positivos serão testados.
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Em relação ao atendimento da agência, o Banrisul comunicou que a sala de autoatendimento no local está funcionando normalmente, onde é possível realizar operações financeiras, como saque, depósito, pagamento de contas com código de barras, emissão de extratos, entre outros.
A orientação aos clientes também é para que procurem os caixas eletrônicos para a realização de operações financeiras, instalados nos seguintes locais: Estação Rodoviária, Royal Plaza Shopping e Monet Plaza Shopping.
Em Santa Maria, o Banrisul possui, ainda, mais cinco agências bancárias, que estão com funcionamento normal: na Avenida Nossa Senhora Medianeira, 1.045, no Bairro Medianeira; na Rua do Acampamento, 02, Centro; na Rua Maranhão, 280, Bairro Pinheiro Machado; na Avenida Pref. Evandro Behr, 6.169, Bairro Camobi; e na Rua Dr. Bozano, 947, Centro.
Em setembro, três agências do Banrisul fecharam após confirmação de casos positivos de Covid-19. No mês passado, a agência da Acampamento também precisou ser fechada temporariamente após um caso positivo de uma funcionária.
ATENDIMENTO POR AGENDAMENTO
Para fazer o agendamento do atendimento presencial nas agências, o cliente pode acessar o app Banrisul Digital e escolher a opção Agendamento de Atendimento, que está disponível na primeira tela de acesso. Caso o cliente opte por realizar o agendamento no site, deve clicar na opção Agende Aqui, no banner principal.
SERVIÇOS NOS CANAIS DIGITAIS
Antes do cliente agendar o atendimento presencial nas agências, é preciso conferir se a demanda pode ser resolvida pelos canais digitais, que são seguros e ágeis.
Pelo app Banrisul Digital e Internet Banking - Home e Office Banking - os clientes têm acesso aos serviços de extratos, pagamentos, transferência de valores, cartão de crédito, empréstimos, investimentos, câmbio, depósito de cheques, bloqueio de conta, cheque, cartão e senha de seis dígitos, entre outros.